민츠버그의 전략적 시각 (Mintzberg's view of strategy)

맥길대학교 민츠버그 교수는 기업의 목표 달성에 대한 전략을 분류했다

전략으로는 deliberate strategy (의도적 전략 혹은 숙고된 전략), unrealised strategy (실현되지 않은 전략) 그리고 emergent strategy (창발적 전략) 의 시각으로 정의했다

Deliberate (의도적 전략 혹은 숙고된 전략) 은 기업들이 처음 기획을 한 전략으로 실현된 전략을 말한다

이 전략은 완벽한 분석에 근거해 기획되는 전략이다. 초기에 기획한 이 전략은 실현되어야지만 deliberate strategy 라 할 수 있다

Unrealised (실현되지 않은 전략) 은 기업들이 처음 기획은 했지만 실존 할 수 없는 계획이나 주변 환경 요건 변경이나 이런 저런 이유로 실현이 되지 않은 전략을 뜻한다

Emergent (창발적 전략) 은 기업이 처음 계획하지 않은 전략이지만 사업을 진행하는 과정에서 시행착오를 통해 학습하게 된 실현된 전략이다

창발전 전략의 대표적인 예로는 화이자 제약의 비아그라가 있으며 비아그라는 원래 심박수를 극도로 증진시키는 의료용품으로 기획되어 제작되었으나 정력제로 굉장한 인기를 누리며 대박을 친 상품으로 본래 의도대로 기획하지는 않았지만 어쩌다보니 굉장한 성과를 거둔 전략 케이스로 볼 수 있다

기업의 전략을 분석하기 위해 많은 전략 분석에 대한 자료들이 존재하며 기업의 전략의 예 대신 일반 상황을 예로 전략 분석을 해보도록 한다

예로

'나는 어렸을 때 광고 기획을 하는 마케터가 되고싶었다. 하지만 유학생활을 거치며 회계학과에 진학하게 되었고 회계학 하나의 전공으로만은 회계 분야에서 경쟁력이 없어 살아남지 못할 것이라고 생각했고 지금은 회게학과 세법을 전공으로 공부하고있다. 이에 그냥 회계학 그리고 세법으로는 또 부족하다고 생각이 되어 회계학과 세법 그리고 공인회계사 코스 역시 밟고 있다'

이 문단에서 전략적 시선을 가지고 관찰해보자

'나는 어렸을 때 광고 기획을 하는 마케터가 되고싶었다. (실현되지 않은 전략 - unrealised strategy) 하지만 유학생활을 거치며 회계학과에 진학하게 되었고 회계학 하나의 전공으로만은 회계 분야에서 경쟁력이 없어 살아남지 못할 것이라고 생각했다. 그래서 지금은 회계학과 세법을 전공으로 공부하고있다. (창발적 전략 - emergent strategy) 이에 그냥 회계학 그리고 세법으로는 또 부족하다고 생각이 되어 회계학과 세법 그리고 공인회계사 코스 역시 밟고 있다 (deliberate strategy - 의도적 전략)'

광고 기획자가 되고싶었지만 이루어지지 않았기에 실현되지 않은 전략 (unrealised strategy) 가 된다.

유학생활을 거치며 회계학과에 진학하게 된 것, 그리고 회계 하나의 전공으로만은 경쟁력이 없다고 생각해서 회계와 세법 다중전공을 하는 것은 시행착오를 겪으며 바뀐 전략이며 현재 나는 잘 진행하고 있으므로 창발적 전략 (emergent strategy) 라 할 수 있다.

여기서 다시 나는 회계학과 세법으로는 부족하다고 생각을 했고 다시 한 번 미래를 설계해 지금 회계학, 세법 그리고 공인회계사 코스 역시 밟고 있고 지금까지는 잘 실현되었으니 이것은 의도적 전략 (deliberate strategy) 라 할 수 있다.

민츠버그의 전략적 시각은 이렇게 종합된다

기업은 의도된 전략으로 인해 목표를 실현 시킬 수도 있을 것이며 의도하지 않았거나 의도했지만 실현되지 않은 전략으로 인한 창발적 전략으로 변모되어 새로운 실현된 결과를 가져 오는 경우가 있다

사실 세계의 내로라하는 성공 기업들 중 93 퍼센트는 처음 세웠던 전략을 모두 포기했다고 한다 (Amar Bhide)

민츠버그의 전략적 시각과 함께 꼭 알아야 하는 것이 우리가 흔히 알고 있는 블루오션 전략 (Blue ocean strategy) 과 레드오션 전략 (Red ocean strategy) 이다

블루오션 전략과 레드오션 전략은 세계적으로 유명한 경영학자 김위찬 교수가 그의 동료와 지난 2004년 정의하게 된 것으로

다음 포스팅은 이에 대해 알아본다